Términos y Condiciones de Uso
Términos y condiciones de Uso
Paneles y Plafones MG, S.A. de C.V.
Última actualización: 14 de Mayo 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web de Paneles y Plafones MG, el usuario acepta los presentes Términos del Servicio.
Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este sitio.
2. Identidad del prestador del servicio
Paneles y Plafones MG, S.A. de C.V. (en adelante, “la empresa”) ofrece la venta de materiales para la construcción ligera, incluyendo paneles de yeso, paneles de cemento, plafones y accesorios relacionados.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio únicamente para fines lícitos
- Proporcionar información veraz y actualizada
- No realizar actividades que puedan dañar el sitio o afectar su funcionamiento
4. Productos y disponibilidad
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad
- La empresa puede limitar cantidades o cancelar pedidos en caso de errores o falta de inventario
- Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real
5. Precios y cotizaciones
- Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso
- En pedidos especiales o de volumen, los precios pueden ser cotizados de forma personalizada
- En caso de error evidente en precios, la empresa podrá cancelar el pedido y notificar al cliente
6. Proceso de compra
El proceso de compra incluye:
- Selección de productos
- Proporcionar datos de contacto y envío
- Confirmación de pago
- Procesamiento y envío
La empresa se reserva el derecho de validar la información antes de procesar cualquier pedido.
7. Formas de pago
Aceptamos diferentes métodos de pago, como:
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
- Pagos en efectivo en tiendas de conveniencia (cuando aplique)
El procesamiento de pagos se realiza a través de plataformas externas seguras.
8. Facturación
- La facturación deberá solicitarse al momento de la compra o dentro del plazo establecido
- Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos fiscales
9. Envíos
- Los envíos se realizan mediante paqueterías y fleteras externas
- Los tiempos de entrega son estimados
- Aplican condiciones específicas descritas en la Política de Envíos
10. Daños en transporte
- La empresa no se hace responsable por daños ocasionados por paqueterías externas
- Se brindará apoyo para levantar reclamos conforme a la Política de Reembolsos y Devoluciones
11. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen bajo lo establecido en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en el sitio web.
12. Cancelaciones
- Los pedidos pueden cancelarse antes de ser enviados
- Una vez enviado el producto, aplicarán las condiciones de devolución
13. Uso de WhatsApp y medios digitales
Al contactar a la empresa por WhatsApp, formularios o redes sociales, el usuario acepta:
- Recibir atención comercial
- Dar seguimiento a cotizaciones o pedidos
La empresa se compromete a no realizar prácticas de spam.
14. Limitación de responsabilidad
Paneles y Plafones MG no será responsable por:
- Retrasos atribuibles a paqueterías
- Uso incorrecto de los productos
- Daños derivados de una instalación inadecuada
- Errores en la información proporcionada por el cliente
15. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseño, logotipos) es propiedad de Paneles y Plafones MG y está protegido por la legislación aplicable.
Queda prohibido su uso sin autorización.
16. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en este mismo apartado.
17. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
18. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos:
📧 Correo: contacto@plafonesmg.com
📱 WhatsApp: +52 55 6884 1421
