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Política de privacidad

Política de Privacidad

Paneles y Plafones MG, S.A. de C.V.

Ultima actualización: 14 de Mayo 2026


1. Identidad y domicilio del responsable

Paneles y Plafones MG, S.A. de C.V. (en adelante, “Paneles y Plafones MG”), con domicilio en Acueducto Tenayuca 131, Local A, Acueducto Tenayuca 54150, tlalnepantla de baz. Méx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

a) Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Teléfono
  • Correo electrónico

b) Datos de contacto

  • Dirección de envío
  • Código postal
  • Ciudad y estado

c) Datos fiscales (en caso de facturación)

  • RFC
  • Razón social
  • Domicilio fiscal

d) Datos de navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Comportamiento dentro del sitio web (cookies)

3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar pedidos y entregas
  • Contactarlo para dar seguimiento a cotizaciones o compras
  • Generar facturación
  • Brindar atención al cliente

Finalidades secundarias:

  • Envío de promociones, ofertas y contenido comercial
  • Remarketing y publicidad personalizada
  • Análisis de comportamiento del usuario

Si no desea que sus datos sean utilizados para fines secundarios, puede solicitarlo en cualquier momento.


4. Uso de tecnologías de rastreo (Cookies)

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de usuario
  • Analizar tráfico web
  • Mostrar publicidad personalizada

Puede deshabilitar las cookies desde su navegador.


5. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

  • Empresas de paquetería (para envíos)
  • Plataformas de pago (ej. OpenPay, EcartPay)
  • Herramientas de marketing (Google Ads, Meta Ads, etc.)

Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir con los servicios solicitados.


6. Protección de sus datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.


7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son incorrectos
  • Cancelarlos cuando lo desee
  • Oponerse a su uso

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo:

📧 contacto@plafonesmg.com


8. Uso de WhatsApp y medios digitales

Al contactarnos vía WhatsApp, formularios o redes sociales, usted acepta que sus datos sean utilizados para:

  • Responder consultas
  • Enviar cotizaciones
  • Dar seguimiento comercial

No se enviará spam ni mensajes no solicitados de forma masiva.


9. Cambios en la política de privacidad

Paneles y Plafones MG se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en este mismo sitio web.


10. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

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