Política de Privacidad

Paneles y Plafones MG, S.A. de C.V.

Ultima actualización: 14 de Mayo 2026

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1. Identidad y domicilio del responsable

Paneles y Plafones MG, S.A. de C.V. (en adelante, “Paneles y Plafones MG”), con domicilio en Acueducto Tenayuca 131, Local A, Acueducto Tenayuca 54150, tlalnepantla de baz. Méx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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2. Datos personales que recopilamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

a) Datos de identificación

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico

b) Datos de contacto

• Dirección de envío
• Código postal
• Ciudad y estado

c) Datos fiscales (en caso de facturación)

• RFC
• Razón social
• Domicilio fiscal

d) Datos de navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Comportamiento dentro del sitio web (cookies)

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3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

• Procesar pedidos y entregas
• Contactarlo para dar seguimiento a cotizaciones o compras
• Generar facturación
• Brindar atención al cliente

Finalidades secundarias:

• Envío de promociones, ofertas y contenido comercial
• Remarketing y publicidad personalizada
• Análisis de comportamiento del usuario

Si no desea que sus datos sean utilizados para fines secundarios, puede solicitarlo en cualquier momento.

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4. Uso de tecnologías de rastreo (Cookies)

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia de usuario
• Analizar tráfico web
• Mostrar publicidad personalizada

Puede deshabilitar las cookies desde su navegador.

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5. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Empresas de paquetería (para envíos)
• Plataformas de pago (ej. OpenPay, EcartPay)
• Herramientas de marketing (Google Ads, Meta Ads, etc.)

Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir con los servicios solicitados.

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6. Protección de sus datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

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7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos si son incorrectos
• Cancelarlos cuando lo desee
• Oponerse a su uso

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo:

📧 contacto@plafonesmg.com

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8. Uso de WhatsApp y medios digitales

Al contactarnos vía WhatsApp, formularios o redes sociales, usted acepta que sus datos sean utilizados para:

• Responder consultas
• Enviar cotizaciones
• Dar seguimiento comercial

No se enviará spam ni mensajes no solicitados de forma masiva.

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9. Cambios en la política de privacidad

Paneles y Plafones MG se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en este mismo sitio web.

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10. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.